Главная            О компании            Каталог            Прайс            Документы            Контакты          
8.gif
Основные фукции IPS
Каталог / Телефонные станции / NEC / NEAX 2000 IPS / Основные фукции

 Телефонные станции           
 Коралл           
 NEC           
 UNIVERGE SV8100           
 UNIVERGE SV8300           
 UNIVERGE SV8500           
 NEAX 2000 IPS           
 Конфигурация           
 Основные фукции           
 Сетевые решения IP           
 Тех. характеристики           
 NEAX 2400 IPX           
 Терминалы           
 IP DECT           
 LG-ERICSSON           
 Элтекс           
 Оборудование VOIP           
 DECT системы           
 Контакт центр           
 Системы записи разговоров           
 Программы тарификации           
 Сетевое оборудование           

Основные фукции
 
УАТС NEAX 2000 IPS поддерживает широкий спектр функций, включая встроенную систему беспроводной связи, систему голосовой почты, центр обработки вызовов и функции компьютерной и IP-телефонии.
Модульная конструкция как аппаратного, так и программного обеспечения позволяет при минимальных затратах наращивать емкость системы и добавлять те или иные функции. Модель 2000 IPS состоит из компактных и легких модулей, что обеспечивает простую инсталляцию.
 
Система Голосовой Почты
Станции 2000 IPS обеспечивают использование системы голосовой почту двух типов. NEAXMail AD-8 -это полностью интегрированная, цифровая система голосовой почты, реализованная в виде стандартной платы расширения для станции 2000 IPS.
Она обеспечивает широкий спектр функций, таких как голосовая почта, автосекретарь, голосовое меню и маршрутизация факсимильных сообщений. Система может поставляться в 4-х или 8-ми портовой конфигурации, обеспечивая при этом емкость до 200 часов и возможность обслуживания практически неограниченного количества почтовых ящиков абонентов. Второй тип системы основан на использовании встроенного интерфейса, позволяющего подключать внешнюю систему голосовой почты. Это обеспечивает большую гибкость построения системы для конкретного пользователя.
 
Встроенная Система Беспроводной Связи
Легкие и компактные радиотелефоны обеспечивают мобильную связь на основе станции 100МХ. Возможность всегда быть на связи позволяет работникам компаний чрезвычайно эффективно организовывать свою работу. Модель 100МХ успешно применяется в крупных офисных центрах, состоящих из нескольких зданий, на заводах и в больницах.
Благодаря встроенным функциям системы беспроводной связи, предоставляемым Моделью 100МХ, настольные телефонные аппараты получают своего “мобильного ” двойника. Радиотелефон получает доступ к таким важным функциям, как голосовая почта, перевод вызовов, конференция.
 
Компьютерная Телефония (CTI)
Использование технологии Компьютерной Телефонии позволяет объединить мощь современных настольных компьютеров и телефонные функции, что обеспечивает возможность пользователю управлять коммуникациями посредством своего ПК. Корпорация NEC предлагает как готовые программные продукты CTI, так и комплект для разработчика таких программ.
ClientPhone32 -это программа, имеющая оконный интерфейс и позволяющая применять такие основные функции, как осуществление вызова, прием вызова, составление протокола звонков, запись разговора в реальном времени. Кроме того, на основании интерфейсов Dynamic Data Exchange (DDE)и Active-X, программа предоставляет возможность пользователю создать собственные приложения, работающие совместно с ClientPhone32. Интерфейс Открытых Приложений (OAI)является платформой для построения приложений CTI. Он позволяет интегрировать внешний компьютер и станцию 2000 IPS.
 
Центр Обработки Вызовов (Call Center)
Станции 100МХ являются основой для создания небольших и средних по размеру Центров Обработки Вызовов, существенно увеличивающих эффективность работы компаний.
Программа CallCenterWorX является наилучшим решением для построения интегрированной Системы Распределения Вызовов /Системы Контроля за Эффективностью Использования Телефонной Связи (ACD/MIS). Программа обеспечивает маршрутизацию входящих вызовов, обработку очереди, создание групп агентов и предоставление отчетов для каждого агента в отдельности. Такие отчеты можно просматривать на компьютере супервизора или на отдельных дисплеях, установленных в комнате агентов.
 
Широкие Возможности Создания Сетей
Модель 100МХ предоставляет широкие возможности создания телекоммуникационных сетей, что значительно уменьшает себестоимость услуг связи, увеличивая при этом эффективность и управляемость системой в целом. Возможно, использование как систем с удаленно расположенными модулями, так и самых современных методов построения сетей, основанных на применении телефонного сервиса в IP сетях (ToIP).
Удаленный PIM (Модуль Интерфейса Портов) позволяет устанавливать часть системы в удаленном офисе (используется оптоволоконное соединение).
Применение интерфейса CCIS позволяет создавать полностью интегрированные телекоммуникационные сети. Станции при этом работают так, как если бы они были единой системой. Это дает возможность использовать централизованные функции.
В крупных телекоммуникационных сетях, основанных на применении станций NEAX 2400 IPX, модель 2000 IPS может использоваться как отдельный узел, подключенный по протоколу CCIS. Модель 2000 IPS предлагает возможности использования телефонного сервиса в IP сетях (ToIP), интегрированной системы голосовой почты и передачи данных по IPсетям.
 
Надежное Вложение Средств
Модель 2000 IPS сконструирована таким образом, чтобы обеспечить максимальную эффективность применения аппаратного и программного обеспечения. Модульная конструкция позволяет заказчикам при минимальных начальных вложениях постепенно наращивать емкость системы. Каждый модуль использует архитектуру универсальных портов, что дает возможность устанавливать карты в любой слот.
Программное обеспечение также построено на модyльном принципе, и это позволяет постепенно добавлять те или иные необходимые функции в систему. Кроме того, для тех заказчиков, которые используют станции модель 100МХ, 100 или 80VS, предлагается концепция модификации системы, позволяющая путем замены нескольких управляющих карт обеспечить использование всех новых функций станции 2000 IPS.
 
Простое Техническое Обслуживание
Обслуживающий персонал в своей работе использует программу MATWorX, являющуюся стандартной Windows. - программой. MATWorX предоставляет графический интерфейс для конфигурирования Модели 2000 IPS. Операционное программное обеспечение для Модели 2000 IPS поставляется на флоппи дисках, что дает возможность оперативно проводить модернизацию, используя функции программы MATWorX.
Сеть, состоящая из нескольких станций 2000 IPS, может администрироваться через один удаленный MATWorX -терминал. Кроме того, такой MATWorX – терминал обеспечивает удаленное управление, контроль за сообщениями о неисправностях и модернизацию операционного программного обеспечения 2000 IPS.
Использование Удаленного PIM (Модуля Интерфейса Портов) Удаленный дает возможность использовать распределенную топологическую структуру в работе NEAX 2000 IPS. Это означает, что централизованные функции управления системой распределяются между Основным PIMом и Удаленным. При этом такой Удаленный PIM будет обладать всей полнотой функций, присущих Основному PIM. Практически Удаленный PIM – это обычный PIM системы, расположенный на расстоянии до 10 км и подключенный при помощи оптического волокна (используется цифровой интерфейс Т1 1.5 М или Е1 2М).
 
Общий Канал Сигнализации (CCIS)
NEAX 2000 IPS предоставляет возможность использования мощного средства построения сетей - общеканальной сигнализации ОКС (CCIS). Это означает возможность создания даже из двух станций NEAX телекоммуникационной сети с едиными функциями и централизованным системами голосовой почты, тарификации и т.д. Самые разнообразные станции семейства NEAX могут быть объединены в единую телекоммуникационную сеть на основе протокола CCIS. Такая сеть может обслуживать отдельно расположенные офисы компании внутри одного здания или города, расположенные в разных городах, областях или даже в разных странах. Единые централизованные функции контроля и управления сетью значительно снижают затраты на обслуживание.
Значительные преимущества перед другими решениями предоставляет единый во всей сети набор функциональных возможностей, позволяющий, например, использовать единый нумерационный план. NEAX 2000 IPS (как одна из конечных станций) может быть объединена по протоколу CCIS в сеть, построенную на базе сигнализации FCCS. В этом случае будут поддерживаться все функции CCIS, 8-ми знаковый нумерационный план, функции единого номера, централизованное управление посредством MAT.
 
Использование телефонии в IP сетях
Передача голоса по IP (VoIP) - это новая технология, которая объединяет традиционную сигнализацию PCM (голос/факс), используемую в телефонных сетях, и пакетную передачу информации, что характерно для сетей передачи данных (IP). Это дает возможность дополнительного использования ресурсов сети для передачи голоса/факс - информации, что ведет к значительному снижению затрат на телефонный сервис.
NEAX 2000 IPS предлагает встроенный IP-интерфейс для прямого подключения в IP сеть. Кроме того, Модель 2000 IPS имеет возможность создания комплексных решений на базе IP сетей, называющихся “Использование телефонии в IP сетях (ToIP)”. ToIP позволяет использовать мощный инструмент CCIS в IP сетях. Таким образом, обеспечивается единство функций в сети, централизованное управление и снижение затрат.

Использование УАТС в гостинице
Благодаря использованию специально разработанного программного обеспечения NEAX 2000 IPS является идеальной платформой для гостиничного хозяйства. Модель 2000 IPS существенно увеличивает производительность труда в гостиницах, домах отдыха, больницах. Начиная с небольших гостиниц и заканчивая средними по размеру отелями или больницами, Модель 2000 IPS предоставляет высококачественный набор сервисных услуг, присущих высококлассным 5-звездочным отелям. Одна станция предоставляет одинаково широкий набор функций, как десятку, так и нескольким сотням комнат. Большое количество разнообразных деловых функций включено в пакет программного обеспечения для гостиничной станции 2000 IPS. Благодаря этому, Модель 2000 IPS является залогом успеха в гостиничном бизнесе, предоставляя максимальный набор сервисных возможностей, как постояльцам гостиниц, так и персоналу.